Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 11 oktober 2026

Personuppgiftsansvarig

Nordisk Shine AB, org.nr XXXXXX-XXXX, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Har du frågor, kontakta oss på support@nordiskshine.com.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du bokar ett besök

Namn, telefonnummer, e-postadress, adress för besöket, vad bokningen gäller, ungefärlig yta och det du skriver i meddelandet.

När du kontaktar oss

Namn, e-postadress, eventuellt telefonnummer och innehållet i ditt meddelande.

När du blir kund

Uppgifter som behövs för offert, avtal och fakturering. Om du använder ROT-avdrag även personnummer och fastighetsbeteckning eller lägenhetens uppgifter, som vi måste lämna till Skatteverket.

När du besöker webbplatsen

Vår webbhotellsleverantör sparar tekniska loggar, till exempel IP-adress och tidpunkt, för att driva och skydda webbplatsen. Vi använder inga cookies för spårning eller marknadsföring. Läs mer på sidan om cookies.

Varför vi behandlar uppgifterna och med vilket stöd

• Hantera bokningar, offerter och uppdrag. Rättslig grund: avtal, eller åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås.
• Svara på frågor du skickar till oss. Rättslig grund: berättigat intresse av att kunna besvara förfrågningar.
• Bokföring och ROT-avdrag. Rättslig grund: rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen och skattelagstiftningen.
• Skydda webbplatsen mot missbruk. Rättslig grund: berättigat intresse av säker drift.

Hur länge vi sparar uppgifterna

• Bokningar och meddelanden från webbplatsen raderas automatiskt efter 24 månader, eller tidigare om de inte längre behövs.
• Uppgifter i fakturor och annat räkenskapsmaterial sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
• Uppgifter som behövs för garanti och reklamation sparas så länge garantin eller reklamationsrätten gäller.

Vem vi delar uppgifterna med

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar dem bara när det behövs:

• Leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, till exempel webbhotell, e-post och bokföringssystem. De får bara behandla uppgifterna för vår räkning.
• Skatteverket, vid ROT-avdrag och när lagen kräver det.

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Då säkerställer vi att överföringen har stöd i dataskyddsförordningen, till exempel genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett beslut om adekvat skyddsnivå.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem,
• få felaktiga uppgifter rättade,
• få uppgifter raderade när de inte längre behövs eller om behandlingen saknar stöd,
• begära att behandlingen begränsas,
• invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse,
• få ut uppgifter du lämnat till oss i ett maskinläsbart format (dataportabilitet).

Mejla support@nordiskshine.com om du vill använda någon av dina rättigheter. Vi svarar inom en månad.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Ändringar

Vi kan uppdatera policyn. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.